ADJOINT·E DES OPERATIONS

BOOKINOU (BY PIMELY SAS) recrute !

À propos

Bookinou, le lecteur qui donne l’envie de livres aux enfants, de 2 à 7 ans !

Il était une fois (c’est comme ça que toutes les belles histoires commencent n’est-ce pas ?) deux amis, Guillaume et Vincent qui partageaient la même ambition : donner l’envie de livres aux enfants !

C'est comme cela que notre p'tit  lecteur magique Bookinou a vu le jour en 2019. Il a très vite été adopté par 100, 200… 700 p’tits lecteurs passionnés, et leurs parents, suite à notre campagne de crowdfunding qui a été un sacré succès !

Après 5 ans d’existence, Bookinou c’est :

💛 Une communauté de 300 000 p’tits lecteurs amoureux des histoires

👉 Un produit distribué chez Cultura, Oxybul et des librairies aux 4 coins de la France, de la Suisse et de la Belgique.

🏅 Un outil éducatif labellisé par l’Éducation nationale depuis juin 2021 et adopté par plus de 5.000 écoles.

⭐️ Une équipe enthousiaste qui travaille tous les jours pour que notre petit lecteur de livres, pas comme les autres, accompagne encore plus d’enfants dans la découverte et l’apprentissage de la lecture.

Bookinou est toujours en quête de nouveaux talents créatifs et passionnés. Notre projet et nos valeurs t’inspirent ?

Rejoins l'aventure !

Descriptif du poste

Garant·e de la bonne exécution des opérations, tu devras avoir une vision transversale de l’ensemble des processus de l’entreprise. Tu travailleras en lien étroit avec l’ensemble des pôles et seras managé par la responsable des opérations.

> LOGISTIQUE

  • Gérer les commandes clients en direct et via les marketplaces

  • Suivre les livraisons auprès des revendeurs

  • Garantir l’état des stocks des produits finis et des sous-ensembles

  • Superviser l’entrepôt logistique pour la réalisation de fabrication

  • Coordonner les réception à l’entrepôt

> SAV

  • Gérer les demandes entrantes de SAV de nos clients en soutien au pôle Care

  • Assurer le traitement des SAV 

  • Suivre les indicateurs de défauts et réaliser le reporting à notre industriel

> PROJETS 

  • Contribuer à la mise en place opérationnelle des projets de l’entreprise

Profil recherché

> COMPETENCES TECHNIQUES

Tu sais gérer les priorités et les délais. 

Tu es reconnu pour ta capacité d’analyse et de synthèse

Tu maîtrises la gestion de projet, les outils de gestion type ERP, Google sheet

Tu apprécies travailler en équipe.

Ton orthographe est irréprochable !

> QUALITÉS HUMAINES

Tu es organisé·e et à l’écoute

Tu disposes d’un excellent relationnel à l’écrit et à l’oral !

Tu es polyvalent·e et curieux·se de développer de nouvelles compétences.

Process de recrutement

Un appel d'une demi-heure avec Lola, ta future manager, responsable des opérations chez Bookinou.

Un entretien physique au H7 et une rencontre avec ta future équipe !

Un petit test technique ✨

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
  • Date de début : 01 septembre 2024
  • Lieu : Lyon
  • Télétravail partiel possible